// QUEM SOMOS
A FERVO
A Fervo nasceu de uma observação simples: muitas equipes administrativas no Brasil passam mais tempo recontando o que foi decidido do que avançando nas decisões seguintes. Atas espalhadas em e-mails, registros de escolhas guardados na memória de quem estava presente, reuniões reabertas porque ninguém lembra do que foi combinado — esse padrão tem custo real.
Fundada em Fortaleza, a Fervo atende empresas de diferentes portes que reconhecem esse problema e querem resolvê-lo de forma prática. Não vendemos software. Não prometemos transformar a cultura da organização. Oferecemos um trabalho de escopo definido — modelos, formatos, convenções — que as equipes possam sustentar depois que a gente sair.
O nome Fervo não tem um significado técnico. Surgiu de uma conversa sobre o ritmo das reuniões de empresas em crescimento — muito movimento, pouco registro. A inversão é o trabalho.
// MISSÃO
O QUE NOS MOVE
"Que cada empresa tenha acesso ao próprio histórico de decisões, organizado de um modo que funcione para as pessoas que trabalham lá."
Isso orienta as escolhas que fazemos no trabalho: priorizamos formatos simples sobre sistemas elaborados, participação das equipes sobre dependência de consultores, e documentos que a própria empresa entende e consegue atualizar.
// EQUIPE
AS PESSOAS QUE TRABALHAM AQUI
Mariana Cavalcante
Sócia — Projetos de Documentação
Responsável pelo desenho dos modelos de atas e pela condução das sessões de trabalho com as equipes clientes. Experiência anterior em gestão administrativa em escritórios de Fortaleza.
Rafael Trajano
Sócio — Estruturação de Processos
Cuida dos engajamentos de Registro de Decisões e do Programa de Documentação. Atuou por seis anos em consultoria de processos para empresas de médio porte no Nordeste.
Larissa Pinheiro
Colaboradora — Revisão e Qualidade
Responsável pela revisão dos modelos entregues e pelas sessões de check-in do Programa. Formação em letras e experiência com redação de documentos institucionais.
// COMO OPERAMOS
PADRÕES DE TRABALHO
CONFIDENCIALIDADE
Assinamos acordo de confidencialidade antes de iniciar qualquer engajamento. Os documentos internos acessados durante o trabalho não são retidos ou compartilhados.
ESCOPO POR ESCRITO
Cada engajamento começa com uma proposta escrita descrevendo o que será entregue, o que fica de fora e o prazo. Não iniciamos sem concordância explícita.
PROTEÇÃO DE DADOS
Operamos em conformidade com a LGPD. O tratamento de dados pessoais eventualmente acessados durante o trabalho segue os princípios da necessidade e finalidade.
ENTREGÁVEIS REVISADOS
Modelos e documentos passam por revisão interna antes de serem apresentados. A empresa cliente recebe versões finalizadas, não rascunhos.
COMUNICAÇÃO DIRETA
O ponto de contato na Fervo durante o engajamento é sempre um dos sócios. Não há camadas intermediárias entre quem contrata e quem executa.
SEM AFIRMAÇÕES DE RESULTADO
Descrevemos o que entregamos, não o que vai acontecer a partir disso. Resultados dependem de como os registros serão usados pela equipe, e isso está com a empresa.
// CONTEXTO
DOCUMENTAÇÃO INTERNA COMO PRÁTICA ADMINISTRATIVA
A maioria das empresas de médio porte no Brasil desenvolve, ao longo do tempo, um conjunto informal de práticas para registrar reuniões e decisões. Algumas funcionam bem; muitas dependem de uma ou duas pessoas que saibam onde as coisas estão — e deixam de funcionar quando essas pessoas saem.
A Fervo trabalha com equipes administrativas e de governança que reconhecem esse padrão e querem resolvê-lo. O trabalho não é de consultoria estratégica nem de implantação de sistemas. É mais próximo do que um arquivista ou um analista de processos faria: olhar para o que existe, identificar o que falta, e construir um formato que a equipe consiga manter.
Atendemos Fortaleza e outras cidades do Nordeste, com reuniões remotas para clientes fora do Ceará quando o escopo permite. Os engajamentos têm prazo e preço fixos — não cobramos por hora e não ampliamos o escopo sem nova proposta.
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Entre em contato. A conversa inicial não tem custo e não gera compromisso.